Geschäftsbedingungen

Stornierungsbedingungen 

Bei einer definitiven Reservierung verwenden wir folgende Anzahlungsbedingungen:

  • 60% Anzahlung – 2 Monate vor Anreisedatum
  • 20% Anzahlung – 1 Monat vor Anreisedatum

Ist die Frist für die Anzahlung bei der Reservierung bereits verstrichen, bitten wir Sie innerhalb von 48 Stunden nach der Reservierung 80% des Reservierungswertes zu zahlen.

Der bereits bezahlte Betrag wird von der Schlussrechnung abgezogen. Diese wird nach der Sitzung verschickt und ist 14 Tage nach Rechnungsdatum zu bezahlen.

Stornierungsbedingungen individuelle Zimmerreservierungen
(bis zu 9 Zimmer)

Individuelle Zimmerreservierungen können bis 12:00 Uhr am Tag vor dem Anreisetag kostenlos storniert werden. Bei Stornierung des Zimmers/der Zimmer nach diesem Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen werden 100 % des Reservierungswertes der ersten Nacht in Rechnung gestellt. Bei Buchung mehrerer Nächte wird nur die erste Nacht berechnet und die folgenden Nächte werden storniert. Wenn Sie einen nicht erstattbaren Preis gebucht haben, wird die vollständige Zahlung vom Hotel einbehalten.

Stornierungsbedingungen Zimmerreservierungen Gruppen
(> 9 Zimmer)

Für Gruppenreservierungen gelten folgende Bedingungen:

  • > 101 Tage vor Anreise: kostenlos umbuchen und stornieren
  • 100 – 57 Tage vor Anreise: maximal 35 Nächte können kostenfrei storniert werden, für jede weitere stornierte Nacht werden € 75,00 verrechnet.
  • 56 – 43 Tage vor Anreise: maximal 25 Nächte können kostenfrei storniert werden, für jede weitere stornierte Nacht werden € 75,00 verrechnet.
  • 42 – 28 Tage vor Anreise: maximal 15 Nächte können kostenfrei storniert werden, für jede weitere stornierte Nacht werden € 75,00 verrechnet.
  • 28 – 14 Tage vor Anreise: maximal 5 Nächte können kostenfrei storniert werden, für jede weitere stornierte Nacht werden € 50,00 verrechnet.
  • 13 – 5 Tage vor Anreise: Für jede weitere stornierte Nacht werden € 75,00 verrechnet
  • 5 – 2 Tage vor Anreise: Für jede weitere stornierte Nacht werden € 95,00 verrechnet
  • < 1 Tag vor dem Anreisetag um 12:00 Uhr mittags / no - show:  Jede weitere stornierte Nacht wird zu 100 % verrechnet.

Stornobedingungen für Zimmer - Bei Angebots-/Rechnungsbetrag bis maximal 950,00 € (ohne Zimmerübernachtungen)

  • > 7 Tage vor Tagungsbeginn: kostenfreie Stornierung
  • 7 – 4 Tage vor Tagungsbeginn: 85% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • 3 – 0 Tage vor Tagungsbeginn: 100% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • Nichterscheinen: 100% des gesamten Reservierungswertes werden in Rechnung gestellt

Stornobedingungen für Zimmer - Bei Angebots-/Rechnungsbetrag bis maximal € 2.500,00 (ohne Zimmerübernachtungen)

  • > 14 Tage vor Tagungsbeginn: kostenfreie Stornierung
  • 14 – 7 Tage vor Tagungsbeginn: 60% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • 6 - 4 Tage vor Tagungsbeginn: 85% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • 3 - 0 Tage vor Tagungsbeginn: 100% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • Nichterscheinen: 100% des gesamten Reservierungswertes werden in Rechnung gestellt

Stornobedingungen Zimmer - Bei Angebots-/Rechnungsbetrag bis maximal € 5.000,00 (ohne Zimmerübernachtungen)

  • > 28 Tage vor Tagungsbeginn: kostenfreie Stornierung
  • 28 – 14 Tage vor Tagungsbeginn: 50% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • 13 – 7 Tage vor Tagungsbeginn: 60% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • 6 – 4 Tage vor Tagungsbeginn: 85% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • Innerhalb von 72 Stunden: 100% des gesamten Reservierungswertes werden in Rechnung gestellt
  • Nichterscheinen: 100% des gesamten Reservierungswertes werden in Rechnung gestellt

Stornobedingungen für Zimmer - Bei einem Angebot/Rechnungsbetrag ab € 5.000,00 (ohne Zimmerübernachtungen)

  • > 6 Monate vor Tagungsbeginn: kostenfreie Stornierung
  • 3 Monate vor Tagungsbeginn: 50% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • 90 – 56 Tage vor Tagungsbeginn: 60% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • 55 – 28 Tage vor Tagungsbeginn: 85% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • 27 – 0 Tage vor Tagungsbeginn: 100% des gesamten Reservierungswertes werden verrechnet
  • Nichterscheinen: 100% des gesamten Reservierungswertes werden in Rechnung gestellt

Änderung der Gästezahl (Meeting- und F&B-Arrangements)

  • > 28 Tage vor Tagungsbeginn: maximal 50% Reduktion der ursprünglich vereinbarten Anzahl reservierter Gäste möglich, eine Erhöhung ist je nach Raumkapazität kostenfrei möglich.
  • 28 – 14 Tage vor Tagungsbeginn: maximal 30% Reduktion der ursprünglich vereinbarten Anzahl reservierter Gäste möglich, eine Erhöhung ist je nach Raumkapazität kostenfrei möglich.
  • 13 – 7 Tage vor Tagungsbeginn: maximal 20% Reduktion der ursprünglich vereinbarten Anzahl reservierter Gäste möglich, eine Erhöhung ist je nach Raumkapazität kostenfrei möglich.
  • 6 bis 3 Wochentage vor dem Reservierungstermin: maximal 10 % Reduktion der ursprünglich vereinbarten Anzahl reservierter Gäste möglich, eine Erhöhung ist je nach Zimmerkapazität kostenfrei möglich.
  • Innerhalb von 72 Stunden: 100% der ursprünglich vereinbarten Anzahl der reservierten Gäste werden verrechnet

Erhalten wir keine Zahlenänderungen, wird Ihnen die vertraglich vereinbarte Personenzahl in Rechnung gestellt.

Einheitliche Bedingungen Gastronomiegewerbe

An Stellen, an denen diese Rahmenvereinbarung mit den Einheitlichen Bedingungen für die Horeca kollidiert, hat diese Vereinbarung Vorrang.